新しいロゴが決まった。それなのに、なぜか組織が変わらない。
新しい戦略を会議で決めた。それなのに、なぜか人が動き出さない。
多くの組織で、この”なぜか進まない”が起きている。
こんな時、足りないのは決断力なのでしょうか。
もしかすると、本当に必要なのは「決める」ことではないかもしれません。
経営者だけが理解しているビジョン。
マネージャーだけが知っているコンセプト。
現場と認識が合わず伝わらない指示。
きりがないくらいのあるあるの落とし穴です。
これは、誰かの能力不足ではなく、構造がズレている可能性が高いです。
このような認識も構造も揃っていない状態では、素晴らしいアイデアも日陰のままです。
人は足並みが揃わない状態で動くことが、とても苦手です。
私はこのような時、「揃える」ことが必要だと考えています。
ここで事業のブランディングデザインを例にします。
ブランディングには、以下のような大切なポイントがあります。
・なんのためのブランドで、どのような価値があるのか
・どのような方向に向かって、何をやらないのか
・温度感や伝えるトーンはどうなのか
ブランドをコミュニケーションの観点から一言で言い切ると「統一された姿勢」です。
ブランドを目立つようにすることや、イメージを強くすることでもなく、ブランド全体を一つの姿勢に揃えていく作業と言ってもいいでしょう。
私たちは同じ条件では生きていません。
だから、価値観や常識が大きく異なることもあります。
それは同じ職場で働いている人でも、もちろん同じです。
自分と同じルールでは動いていないのです。
この前提を忘れてしまうことが、"なぜか進まない"の要因になっている。
そんな現場を見かけることがとても多いです。
このような動かない構造を改善するために、「揃える」が役立ちます。
・プロジェクトのコンセプト資料作り
・戦略としての優先順位や正しい行動の周知
・顧客への伝えかたやニュアンスのルール作成
揃えるべきことは数多くあります。
揃えるために決めることも細々と多くあるでしょう。
一見、遠回りなやり方にも思えます。
しかし、この積み重ねを行うことにより、より強いプロジェクトに育っていきます。
無理に組織を動かそうとせずとも、自然にプロジェクトが動き出すこともあります。
会議の雰囲気が変わり、現場が迷わずに動けるようになる。
「揃える」という取り組みを一緒に実践したことで、多くの無駄な勤務時間がなくなったケースもあります。
もし、このようなことにお悩みの方は、決めることを急がずに揃えることに時間を使いませんか?
決めることを優先しなくとも、すっと腑に落ち、自立して動くようになります。
自分達だけでは気づきにくいズレも、第三者の視点で観察すれば、すぐに気がつくことも多いです。
決める前に、視点を変えてみる。
揃っていないものに目を向ける。
この過程が、挑戦する明日をもっと自由にしてくれるはず。